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工程监理业务拓展策略
一、引言
工程监理行业的现状和发展趋势
行业规模和增长情况
技术创新对行业的影响
政策法规的变化
拓展业务的重要性和目标
提高市场份额
增加利润
提升企业竞争力
二、市场分析
目标市场细分
按工程类型（如建筑工程、市政工程、交通工程等）
按地域（本地市场、区域市场、全国市场或国际市场）
按客户类型（项目、企业项目、私人项目）
市场需求分析
不同细分市场对工程监理服务的需求特点和趋势
影响市场需求的因素（经济发展、政策法规、技术进步等）
竞争对手分析
主要竞争对手的业务范围、市场份额、竞争优势和劣势
竞争对手的市场策略和营销手段

拓展地域市场
本地市场巩固
提高在本地市场的度和美誉度
加强与本地和企业的合作
区域市场拓展
分析周边区域市场的需求和机会
设立分支机构或办事处
全国市场和国际市场进入
研究全国和国际市场的准入条件和政策法规
寻找合作伙伴或代理商
八、利用大数据和信息化技术
建立客户数据库
收集和分析客户信息，实现营销
项目管理信息化
提高工作效率和管理水平
为客户提供实时的项目监控和报告
市场趋势分析和预测
基于大数据做出科学的业务决策

工程监理日常管理方案
一、项目概述
项目名称
项目地点
项目规模
项目特点及难点
二、监理工作目标
质量目标
确保工程质量符合设计要求、相关标准和规范，达到合同约定的质量等级。
进度目标
监督施工单位按照合同约定的工期完成项目，合理控制工程进度，确保项目按时交付使用。
投资目标
协助业主控制工程投资，严格审核工程变更和费用索赔，使工程总投资控制在预算范围内。
安全目标
督促施工单位建立健全安全管理体系，落实安全生产责任制，杜绝重大安全事故，减少一般安全事故的发生。

合同管理方案
合同分析
对工程建设涉及的各类合同进行详细分析，包括合同条款、合同价格、合同风险等，明确各方的权利和义务。
合同履行的监督
建立合同履行的监督机制，定期检查合同各方的履约情况，及时发现和解决合同履行中存在的问题。
工程变更和索赔管理
工程变更的管理
按照工程变更的管理程序，对工程变更的提出、审批、实施进行全过程管理，确保工程变更的合法性和合理性。
索赔的管理
受理施工单位提出的索赔申请，对索赔事件进行调查和分析，审核索赔报告，提出处理意见和建议，维护业主的合法权益。
合同纠纷的处理
当发生合同纠纷时，监理工程师应协助业主和施工单位进行协商解决；协商不成的，按照合同约定的争议解决方式进行处理。

组织协调方案
组织协调的目标
通过有效的组织协调，使工程建设各方形成合力，共同推进工程建设的顺利进行。
组织协调的内容
与业主的协调
及时向业主汇报工程监理工作的进展情况，听取业主的意见和要求，为业主提供的服务。
与施工单位的协调
建立良好的工作关系，协调施工单位之间的施工顺序、场地使用、资源分配等问题，确保施工的顺利进行。
与设计单位的协调
组织设计交底和图纸会审，协调设计单位与施工单位之间的设计变更和技术问题，确保设计意图

工程监理业务中的质量控制问题
质量标准与规范
国家标准与行业标准
地方标准与企业标准
施工过程中的质量监控
原材料与构配件的质量检验
施工工艺与工序的质量控制
隐蔽工程的质量验收
质量问题的处理与整改
常见质量问题的分析与解决
质量事故的处理程序
四、工程监理业务中的进度控制问题
进度计划的编制与审核
总进度计划与阶段性进度计划
关键线路与关键节点的确定
进度的跟踪与调整
实际进度与计划进度的对比分析
影响进度的因素及应对措施
进度调整的原则与方法
工期延误的责任认定与处理
业主原因导致的工期延误
施工单位原因导致的工期延误
不可抗力因素导致的工期延误